الاستبيان

. التواصل بشفافية ومصداقية في الرد على استفسارات الزبائن
10 اصوات

هل انت راضاً عن سرعة إتمام المعاملة الخاصة بك في الفروع
1 صوت

وسائل التواصل المتوفرة بالمصرف مناسبة للحصول على خدماتك اليومية
0 اصوات

سهولة التواصل مع المصرف والاستجابة للشكاوى المقدمة
0 اصوات

هل تنصح أحد أقاربك أو أصدقائك بفتح حساب جاري في أحد فروع المصرف
0 اصوات

ما مدى رضاك عن جودة خدماتنا المقدمة
0 اصوات

هل المنتجات تلبي كافة طموحاتك
0 اصوات

الخدمات المصرفية متوفرة بكل الفروع
0 اصوات

أسعار خدمات ومنتجات المصرف مناسبة ومنطقية
0 اصوات

هل المصرف يوفر خدمات الالكترونية تلائم متطلبات الزبائن
0 اصوات

موظف المصرف يقدم لك الخدمة بسرعة ودقة
0 اصوات

موظف المصرف ذو قدرة على الإقناع والتفاعل الإيجابي مع الزبائن
0 اصوات

هل أنت راضي عن سلوك موظف خدمة الزبائن
0 اصوات

هل يوجد مرونة في التعامل مع موظفي المصرف في الفروع
0 اصوات

هل تجد استجابة من قبل العاملون بالمصرف وحل لجميع متطلباتك
0 اصوات

ماهو تقييمك للخدمات المقدمة من قبل المصرف التجاري العربي
0 اصوات

ماهي اقتراحاتـــــك لتحسين الخدمات وتقديمها بشكل أكثر كفـــــاءة وفاعلية
2 اصوات

خدمة كبار العملاء

أهلا بك متعامل لدى المصرف التجاري العربي

ماذا يقول زبائننا عن المصرف

لتعرف أكثر عن نسبة الربح السنوي الصافي الموزعة اتصل على الرقم

00218213620292

مركز الاتصال

الإدارة العامة :

المنشية / بن عاشور – طرابلس – ليبيا

هاتف وبريد مصور

00218213620292

info@acb.ly

الأحد, الإثنين, الثلاثاء, الأربعاء, الخميس

9:00 – 2:00 ظهراً

للشكاوى و الاقتراحات

المصرف على مواقع التواصل الاجتماعي